Support

Tikez Support

Für Fragen, Account-Hilfe, Tickets und Moderationsanliegen erreichst du uns über support@tikez.app.

Direkter Kontakt

Support-Anschrift: support@tikez.app

Schreib uns bitte mit deiner Account-E-Mail, einer kurzen Beschreibung und, falls relevant, Event- oder Ticketdetails.

App, Account und Tickets

Wir helfen bei Login-Problemen, Account-Löschung, Profilfragen, Ticketkäufen, Zahlungen und Eventzugang.

Bei Zahlungs- oder Ticketfragen gib bitte keine vollständigen Zahlungsdaten an. Nenne stattdessen Eventname, Kaufzeitpunkt und die E-Mail-Adresse des Accounts.

Sicherheit und Moderation

In der App kannst du Nutzer, Profile und Inhalte melden oder blockieren. Meldungen werden geprüft und können zu Einschränkungen, Entfernung von Inhalten oder Accountsperren führen.

Bei akuten Sicherheits- oder Missbrauchsfällen erreichst du uns ebenfalls unter support@tikez.app.

  • Belästigung, Hassrede, Gewaltandrohungen oder Betrug melden
  • Nutzer direkt in Profilen blockieren
  • Problematische Profile und Nachrichten melden

Rechtliches

Weitere Informationen findest du in Datenschutzerklärung, AGB, Impressum und Sicherheitsseite.

Stand: Mai 2026